北林电脑无法启动后硬盘数据恢复

北林电脑无法启动后硬盘数据恢复

故障描述：北林杨先生的电脑因长时间无法关机而直接按下了电源键，再次开机无法启动了，操作系统故障硬盘型号为WD20EZAZ-00GGJB0，容量为2TB。硬盘不认后bios无法识别到硬盘信息。该硬盘通电后磁头无自检动作，经过初步开盘检测后确定为磁头损坏。

修复过程：圣安翔工程师更换磁头组件后硬盘自检正常，经过一天时间的数据提取操作，客户数据恢复成功。